TICS | Ticket iBE Detalle

Lorena Pérez

Dirección

Delegación /Municipio	Queretaro	Colonia:	Hercules
Calle y Numero:	av. del rio numero 1	Estado:	Queretaro

Información Adicional

No. de Serie
Factura		Remision

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-05-10 11:02:28

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-05-10 11:02:28

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-05-10 11:02:23

Se valido chrome y se actualizo automaticamente se desactualizo nuevamente y quedo funcionando se le indica que es necesario esta validando que no se actualice Chrome y en caso de ver que esta actualizado desactualizarlo y queda de acuerdo

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-05-10 11:02:17

Ticket: Abierto paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-05-10 11:01:17

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-05-10 11:00:50

Contacto	Lorena Pérez	Institución	PDE
Celular	0000000000	Teléfono Fijo	5548466663
E-mail	cd.lore.zep@gmail.com	Proyecto	AUDIO TECH

Llamada	Incidente	Producto	Software
No. Dispositivo Movil	Np	No. Scanner	NO

Fecha Creación	2021-05-10 10:59:13	Fecha Cierre	2021-05-10 11:02:28
Tiempo Respuesta	00:01:37	Tiempo Solución	1678 20:02:09
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Lorena Pérez

Ticket No. 151423

TT151423 No puede realizar scaneos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

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Asignación

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Satisfacción Cliente

Datos Personales

Datos Llamada

Nivel de Servicio

Asignaciones

Descripción

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