Estrella Nikole Baz Moreno
TT131032 Informacion Instituciones
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Estrella Nikole Baz Moreno | Institución | PDE |
| Celular | 5523375760 | Teléfono Fijo | 5613973617 |
| nikolemoreno@live.com | Proyecto | PDE |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asistencia |
| No. Dispositivo Movil | NP | No. Scanner | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-20 13:14:03 | Fecha Cierre | 2020-10-20 13:18:52 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:28 | Tiempo Solución | 1880 17:53:43 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enr�quez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario para conocer los números de contacto donde puede realizar su cita. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-20 13:18:52
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-20 13:18:52
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-20 13:18:52
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-20 13:18:52
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-20 13:18:46
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-20 13:18:46
Se le proporcionan los números de contacto a usuario, se informa del cierre de su reporte y usuario queda de acuerdo.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-20 13:18:38
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-20 13:18:38
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-20 13:17:50
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-20 13:17:50
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-20 13:17:31
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-20 13:17:31