Araceli Martinez Diaz
TT130920 Informacion Instituciones
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Araceli Martinez Diaz | Institución | PDE |
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5562546897 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | PDE |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asistencia |
| No. Dispositivo Movil | Np | No. Scanner | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-19 14:38:56 | Fecha Cierre | 2020-10-19 14:40:15 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:56 | Tiempo Solución | 1718 22:56:17 |
| Agente Creador | Gemma Martinez Gomez | Agente Cerro | Gemma Martinez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe llamada sobre el programa Que Chulada , comenta que requiere informacion referente a los 100 estudios gratis, se proporciona el numero de PDE y numeros telefonicos para que se comunique |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 14:40:15
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 14:40:15
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 14:40:15
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 14:40:15
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 14:40:11
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 14:40:11
Se recibe llamada sobre el programa Que Chulada , comenta que requiere informacion referente a los 100 estudios gratis, se proporciona el numero de PDE y numeros telefonicos para que se comunique
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 14:40:06
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 14:39:59
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 14:39:59
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 14:39:52
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 14:39:52