Vincelee Raquel Rivera González
TT130926 Informacion Instituciones
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Vincelee Raquel Rivera González | Institución | PDE |
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5591863843 |
| vinceleer@gmail.com | Proyecto | PDE |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asistencia |
| No. Dispositivo Movil | NP | No. Scanner | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-19 14:57:28 | Fecha Cierre | 2020-10-19 15:00:20 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:01 | Tiempo Solución | 1719 11:33:26 |
| Agente Creador | Gemma Martinez Gomez | Agente Cerro | Gemma Martinez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gemma Martinez Gomez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
|
Usuario se comunica solicitando apoyo para agendar una cita gratuita del examen para glándulas mamarias, indica que el servicio lo ofrecieron en ¡Qué Chulada! Se comunica nuevamenta para saber porque esta concluido si tiket comparto informacion de que se le estara localizando ya que sus datos ya fueron canalizados con el area corresondiente |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 15:00:20
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 15:00:20
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 15:00:20
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 15:00:20
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 15:00:14
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 15:00:14
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 14:59:52
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 14:59:52
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 14:59:46
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 14:59:46
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 14:59:29
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 14:59:29