Norma Florencia Rodríguez Cruz
TT130912 Informacion Instituciones
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Florencia Rodríguez Cruz | Institución | PDE |
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5518005901 |
| nore_cuanalo@hotmail.com | Proyecto | PDE |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asistencia |
| No. Dispositivo Movil | NP | No. Scanner | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-19 13:06:58 | Fecha Cierre | 2020-10-19 14:45:37 |
| Tiempo Respuesta | 01:23:26 | Tiempo Solución | 1882 05:32:11 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enr�quez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica solicitando apoyo para agendar una cita gratuita del examen para glándulas mamarias, indica que el servicio lo ofrecieron en ¡Qué Chulada! |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-19 14:45:37
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-19 14:45:37
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-19 14:45:37
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-19 14:45:37
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-19 14:45:31
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-19 14:45:31
Se canalizan datos con Dra. Estrella
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-19 14:44:21
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-19 14:44:21
Se toman datos de usuario y se informa se canalizará su información.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-19 14:30:49
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-19 14:30:49
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-19 14:30:43
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-19 14:30:43
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-19 14:30:24
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-19 14:30:24