Carla Ivette Melo Perez
TT130919 Informacion Instituciones
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Carla Ivette Melo Perez | Institución | PDE |
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5539520777 |
| karlaivette3@hotmail.com | Proyecto | PDE |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asistencia |
| No. Dispositivo Movil | NP | No. Scanner | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-19 14:13:25 | Fecha Cierre | 2020-10-19 14:48:16 |
| Tiempo Respuesta | 00:25:41 | Tiempo Solución | 1731 09:03:49 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enr�quez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica solicitando apoyo para agendar una cita gratuita del examen para glándulas mamarias, indica que el servicio lo ofrecieron en ¡Qué Chulada! |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-19 14:48:16
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-19 14:48:16
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-19 14:48:16
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-19 14:48:16
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-19 14:48:10
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-19 14:48:10
Se canalizan datos con Dra. Estrella
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-19 14:43:57
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-19 14:43:57
Se toman datos de usuario y se informa se canalizará su información.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-19 14:39:25
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-19 14:39:25
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-19 14:39:14
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-19 14:39:14
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-19 14:39:06
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-19 14:39:06