Laura Rodriguez
TT130917 Informacion Instituciones
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Laura Rodriguez | Institución | PDE |
| Celular | 5584986855 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| lelula.law@gmail.com | Proyecto | PDE |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asistencia |
| No. Dispositivo Movil | Np | No. Scanner | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-19 14:35:12 | Fecha Cierre | 2020-10-19 14:37:22 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:39 | Tiempo Solución | 1718 16:37:26 |
| Agente Creador | Gemma Martinez Gomez | Agente Cerro | Gemma Martinez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe llamada sobre el programa Que Chulada , comenta que requiere informacion referente a los 100 estudios gratis, se proporciona el numero de PDE y numeros telefonicos para que se comunique |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 14:37:22
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 14:37:22
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 14:37:22
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 14:37:22
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 14:37:13
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 14:37:13
Se recibe llamada sobre el programa Que Chulada , comenta que requiere informacion referente a los 100 estudios gratis, se proporciona el numero de PDE y numeros telefonicos para que se comunique
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 14:37:08
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 14:37:08
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 14:37:03
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 14:37:03
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 14:36:59
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 14:36:59
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 14:36:51
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 14:36:51