Adriana Resendis Barrera
TT130711 Informacion Instituciones
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Adriana Resendis Barrera | Institución | PDE |
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5554018068 |
| adrinaresendiz@gmail.com | Proyecto | PDE |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asistencia |
| No. Dispositivo Movil | NP | No. Scanner | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-16 10:18:54 | Fecha Cierre | 2020-10-16 10:38:13 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:57 | Tiempo Solución | 1721 04:16:56 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enr�quez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica indicando que desea saber información sobre los 100 estudios gratuitos que se otorgaran por medio del programa sale el sol. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-16 10:38:13
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-16 10:38:13
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-16 10:38:13
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-16 10:38:13
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-16 10:38:07
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-16 10:38:07
Se procede al cierre del reporte ya que se brindo la información a usuario.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-16 10:38:00
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-16 10:38:00
Se brinda información a usuario de la liga https://prevencionydeteccion.mx/ así como los números de contacto.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-16 10:37:35
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-16 10:37:35
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-16 10:21:53
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-16 10:21:53
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-16 10:20:51
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-16 10:20:51