Ticket: Concluido paso a: Cerrado

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Se le hace mención a la Dra Estrella que en la nueva version no se pude editar el telefono por eso es necesario que los datos sean correctos antes de ingresarlos y queda de acuerdo

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Se recibe correo support@uelifesciences.com

Greetings!
Referring to your mail, the information of patient cannot be edited once the scan has been done.
Kindly note that, Editing patient details after the scan causes inconsistencies in the pdf reporting hence this feature has been disabled to maintain stability. Kindly make sure that the details of the patient is correct before starting the scan.
Best Regards,
Shrushti Hingu
Technical Support Team


¡Saludos!
Refiriéndose a su correo, la información del paciente no se puede editar una vez que se ha realizado el escaneo.
Tenga en cuenta que, editar los detalles del paciente después del escaneo provoca inconsistencias en los informes en PDF, por lo que esta función se ha desactivado para mantener la estabilidad. Por favor, asegúrese de que los datos del paciente sean correctos antes de iniciar la exploración.
Atentamente,
Shrushti Hingu
Equipo de soporte técnico

Se agrego el Area resolutiva: Mik
Se agrego Area accion: En espera de solucion

Se da seguimiento a la solicitud del usuario canalizando la información con las areas correspondientes.

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

-> Se adjunto el archivo Evidencia seguimiento el cual se describe a continuación: Por medio de un correo electrónico solicito apoyo a Mik con copia a ejecutivos, case y Salomon.

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.