Bueno
Contacto | Alejandro Lopez Martin | ||
Celular | 9511347536 | Teléfono Fijo | 000000000000 |
alex_marlo@hotmail.com | Proyecto | Garantias- Cliente Final |
Llamada | Servicio | Ingreso Ticket | Llamada CASE |
Material | CALENTADOR SOLAR PRIMO 180L INOX T/VAC | Tipo Producto | |
División | CALENTADOR SOLAR T/VACIO | Código | 618098 |
Cantidad | 1 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-12-04 11:35:00 | Fecha Cierre | 2024-12-04 11:38:29 |
Tiempo Respuesta | 00:02:26 | Tiempo Solución | 0 00:01:03 |
Agente Creador | Lourdes Jose Benito | Agente Cerro | Lourdes Jose Benito |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Lourdes Jose Benito |
Solicita que se le envie manual de instalcion |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 0 |
Fecha de Compra | 2024-12-04 | Lugar de Compra | 0 |
No. de Serie | 0 | Remision | |
Estado | Oaxaca | ||
Municipio | Oaxaca de Ju�rez | Colonia | 5 Se�ores |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | 000 | ||
Referencias | DOMICILIO CONOCIDO | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Asesoria | ||||||||||||||||
Técnico | No Aplica | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | No Aplica | Tipo de Refacción | No Aplica | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | No Aplica | Falla | Asesoria | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | Orden Interna Refacción | ||||||||||||||||||
Orden Interna | Falla Real | Reporte Informativo | |||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |