Malo
Contacto | Rene Quiroz Mayorga | ||
Celular | 0000000001 | Teléfono Fijo | 0000000002 |
rmquiroz@iusa.com.mx | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Devolucion | Ingreso Ticket | Correo Electronico |
Material | C. THW-LS THHW-LS #14 AZUL OB PZA 100M | Tipo Producto | |
División | COND. CONSTRUCCION | Código | 301124 |
Cantidad | 3 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-11-30 16:44:51 | Fecha Cierre | 2024-12-23 08:36:23 |
Tiempo Respuesta | 00:01:04 | Tiempo Solución | 22 15:50:28 |
Agente Creador | Araceli Nava Moreno | Agente Cerro | Dilan Gabriel Fragoso Velazquez |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Araceli Nava Moreno |
Se recibe correo de Rene:
Cliente: 97609-DIPESA Motivo: error de precio en el sistema Ubicación: el material está en poder del cliente Contacto: Lucia Cruz Cel 712 250 5880 Correo: contacto@ferretop.com.mx |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 9212137542 |
Fecha de Compra | 2024-11-04 | Lugar de Compra | IUSA |
No. de Serie | Con Cliente | Remision | CDPT Pasteje |
Estado | MEX | ||
Municipio | JOCOTITLAN | Colonia | PASTEJE JOCOTITLAN |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | KILOMETRO 109 CARRETERA PANAMERICANA DE CUOTA CONCESIONADA | ||
Referencias | Distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Refacturacion | ||||||||||||||||
Técnico | No Aplica | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | No Aplica | Tipo de Refacción | No Aplica | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | No Aplica | Falla | 279 Refacturacion | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | Orden Interna Refacción | ||||||||||||||||||
Orden Interna | 2,143.66 | Falla Real | Precio del producto incorrecto | ||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | 0831552006 | ENTREGADEV | 0840371319 | ||||||||||||||||
NOTACRED | 0980439672 | Monto |