Contacto | Ubaldo Solorza Esquivel | ||
Celular | S/N | Teléfono Fijo | 6181493962 |
pasteje@iusa.com.mx | Proyecto | Ventas en Linea |
Llamada | Demanda | Ingreso Ticket | Llamada CASE |
Material | V601 ROSCA 1/2 HNPT X 1/2 MN 100 PZ | Tipo Producto | |
División | VALVULAS DE AGUJA | Código | 324289 |
Cantidad | 6 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-11-07 13:13:10 | Fecha Cierre | 2024-11-21 12:41:29 |
Tiempo Respuesta | 00:03:21 | Tiempo Solución | 13 23:24:58 |
Agente Creador | Hugo Esteban Esquivel Garcia | Agente Cerro | Hugo Esteban Esquivel Garcia |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Hugo Esteban Esquivel Garcia |
Se recibe demanda de usuario con numero de expediente PFC.DGO.B.3/000715-2024, fecha de audiencia 21-11-2024 |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 9211944100 |
Fecha de Compra | 2024-03-31 | Lugar de Compra | tiendaiusa.com |
No. de Serie | NA | Remision | |
Estado | Durango | ||
Municipio | Durango | Colonia | Provincial |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | Alfa 131 | ||
Referencias | na | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Producto x Producto | ||||||||||||||||
Técnico | N/A | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | Pendiente | Tipo de Refacción | Pendiente | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | Pendiente | Falla | Demanda | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | Orden Interna Refacción | ||||||||||||||||||
Orden Interna | Falla Real | Demanda | |||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |