Regular
Contacto | Rafael Diaz Gomez | ||
Celular | 9671261228 | Teléfono Fijo | 9671261218 |
almacen1@delosaltos.mx | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Devolucion | Ingreso Ticket | |
Material | MUFA PARA ACOMETIDA 1 ¼" | Tipo Producto | |
División | ACCESORIOS BASES WATT | Código | 268194 |
Cantidad | 1 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-08-13 20:46:14 | Fecha Cierre | 2024-08-26 13:43:27 |
Tiempo Respuesta | 00:22:08 | Tiempo Solución | 12 16:35:05 |
Agente Creador | Angela Gomez Leon | Agente Cerro | Susana Cruz Miranda |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Angel Faustino |
Se recibe wa de RAFAEL DÍAZ GÓMEZ
Solicitando Nc de una MUFA PARA ACOMETIDA 1 ¼" falta material Dirección: BOULEVAARD JUAN SABINES GUTIERREZ #6, BARRIO SAN DIEGO, SAN CRISTOBAL DE LAS CASAS, 29270 Telefono:: 967 126 1228 Correo:almacen1@delosaltos.mx |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 9211618012 |
Fecha de Compra | 2023-03-28 | Lugar de Compra | IUSA SA DE CV |
No. de Serie | Faltante | Remision | Cedis Villahermosa |
Estado | CHP | ||
Municipio | SAN CRISTOBAL DE LAS CASAS, CHIAPAS | Colonia | SAN DIEGO |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | BLVD JUAN SABINES GUTIERREZ 6 | ||
Referencias | Sucursal de distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | 19.6411392 | Longitud | -99.7785614 |
Garantía | SI | Procedimiento | Nota de Credito | ||||||||||||||||
Técnico | No Aplica | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | No Aplica | Tipo de Refacción | No Aplica | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | No Aplica | Falla | 235 Material surtido erroneamente | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | Orden Interna Refacción | ||||||||||||||||||
Orden Interna | Falla Real | Piezas faltantes | |||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | 6005858833 | Monto |