Contacto | Lourdes Morales | ||
Celular | 5635879128 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
l.ventas@siplomeria.mx | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Devolucion | Ingreso Ticket | Correo Electronico |
Material | REG. BAJA PRESION 2403-C4 EMP16 | Tipo Producto | |
División | REGULADORES P/ GAS BARO | Código | 311790 |
Cantidad | 1 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-08-11 18:46:15 | Fecha Cierre | Pendiente |
Tiempo Respuesta | 00:02:31 | Tiempo Solución | 38 16:28:35 |
Agente Creador | Arleth Martinez | Agente Cerro | Pendiente |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Fernando Hernandez Estudillo |
Se recibe correo Lourdes Morales solictando La recolección de un REG. BAJA PRESION 2403-C4 EMP16
falla presenta fuga . Lugar de recolección; Av. Chimalhuacán #447 Col. Benito Juárez Cd Nezahualcóyotl Edo de México Horario Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 hrs Contacto: Srita Lourdes Morales Celular: 5635879128 Solicitamos recolección de material Defectuoso, así como sus comentarios, E indicaciones si realizarían,Cambio físico o Nota de crédito |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 9211773147 |
Fecha de Compra | 2023-09-30 | Lugar de Compra | Iusa |
No. de Serie | Recolectar | Remision | Cedis Aragon |
Estado | CMX | ||
Municipio | COYOACAN | Colonia | PEDREGAL DE SANTO DOMINGO |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | XOCHIAPAN | ||
Referencias | Con distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Nota de Credito | ||||||||||||||||
Técnico | No Aplica | Fecha Asistencia | 2024-09-12 12:40:00 | ||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | No Aplica | Tipo de Refacción | No Aplica | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | No Aplica | Falla | 206 Fuga de gas reguladores | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | Orden Interna Refacción | ||||||||||||||||||
Orden Interna | 239.78 | Falla Real | Fuga de gas en la entrada de punta pool al regulador | ||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |