Contacto | Erika Olivia Cota Felix | ||
Celular | 6688157199 | Teléfono Fijo | 6688157199 |
eocota@iusa.com.mx | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Devolucion | Ingreso Ticket | Correo Electronico |
Material | MORDAZA CON TORNILLO EMP 100 | Tipo Producto | |
División | ACCESORIOS BASES WATT | Código | 362405 |
Cantidad | 100 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-08-06 17:33:54 | Fecha Cierre | Pendiente |
Tiempo Respuesta | 00:16:47 | Tiempo Solución | 43 17:35:56 |
Agente Creador | Citlali Salinas Garcia | Agente Cerro | Pendiente |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Citlali Salinas Garcia |
Se recibe correo de Erika Olivia Cota Felix
Devolución de material código 362405 MORDAZA CON TORNILLO EMP 100 (100 pz) 99620 FIERRO Y LAMINA DE OCCIDENTE Factura 9211911309 Motivo: Sin tornillos Se encuentran con el cliente Contacto: Fernando Tel: 668 111 9623 |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 9211911309 |
Fecha de Compra | 2024-02-26 | Lugar de Compra | IUSA |
No. de Serie | Recoleccion | Remision | |
Estado | SON | ||
Municipio | CAJEME | Colonia | MUNICIPIO LIBRE |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | SINALOA | ||
Referencias | En sucursal del distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Nota de Credito | ||||||||||||||||
Técnico | No Aplica | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | No Aplica | Tipo de Refacción | No Aplica | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | No Aplica | Falla | 227 Faltante en empaque cerrado | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | Orden Interna Refacción | ||||||||||||||||||
Orden Interna | 5,427.95 | Falla Real | Piezas incompletas | ||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | 6111013621 | Monto |