Contacto | Ma Del Carmen Mota Bautista | ||
Celular | 7715556690 | Teléfono Fijo | 7717160707 |
materialespachuquilla@gmail.com | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Garantia | Ingreso Ticket | Llamada CASE |
Material | CALENTADOR PASO PRIMO PLUS 06L LP | Tipo Producto | |
División | CALENTADORES RAPIDA REC | Código | 284954 |
Cantidad | 1 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-08-02 16:33:16 | Fecha Cierre | Pendiente |
Tiempo Respuesta | 00:03:14 | Tiempo Solución | 47 18:52:14 |
Agente Creador | Ariana Morales Bernardino | Agente Cerro | Pendiente |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Fernando Hernandez Estudillo |
Se comunica vendedora inidica solicita apoyo con la garantia de un calentador modelo primo plus rr de 6L gas lp
inidica presenta fuga lo vendio el dia de hoy a usuario y le realizara el cambio |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 0 |
Fecha de Compra | 2024-08-02 | Lugar de Compra | Materiales Pachuquilla |
No. de Serie | 104507 | Remision | 0 |
Estado | Hidalgo | ||
Municipio | Mineral de la Reforma | Colonia | Pachuquilla |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | carretera federal pachuca tulancigo kilometro 8 | ||
Referencias | En sucursal de cliente | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Producto x Producto | ||||||||||||||||
Técnico | Sin CST | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||
Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | Pendiente | Tipo de Refacción | Pendiente | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | Pendiente | Falla | 206 Fuga de agua en calentador | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | 252345 | Orden Interna Refacción | 284954 | ||||||||||||||||
Orden Interna | 58014502 | Falla Real | Fuga de agua en termotanque | ||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |