Contacto | Marisol Fuentes Sotelo | ||
Celular | 00000000000 | Teléfono Fijo | 7444839179 |
clubdeyates@ferretop.com.mx | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Devolucion | Ingreso Ticket | Correo Electronico |
Material | IUD1C03 INTERR TERMOMAGNETICO DIN 1P 03A | Tipo Producto | |
División | INT. TERMOMAGNETICO | Código | 616885 |
Cantidad | 12 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-08-02 09:58:30 | Fecha Cierre | Pendiente |
Tiempo Respuesta | 00:03:11 | Tiempo Solución | 48 01:23:53 |
Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Pendiente |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Gustavo Becerril |
Se recibe correo de Marisol Fuentes Sotelo solicitando la devolución de material.
Marisol Fuentes Sotelo Tel. (744) 4839179 Cel. 744 3326335 Av. Gran Vía Tropical SN Local 1 Fracc. Las Playas Acapulco, Gro C.P. 39390 |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 9212041026 |
Fecha de Compra | 2024-07-17 | Lugar de Compra | IUSA SA de CV |
No. de Serie | Recolectar | Remision | Cedis Acapulco |
Estado | MEX | ||
Municipio | JOCOTITLAN | Colonia | PASTEJE |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | KM 109 CARRETERA PANAMRICANA EDIFICIO OFICINAS CORPORATIVAS | ||
Referencias | Sucursal de distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Nota de Credito | ||||||||||||||||
Técnico | No Aplica | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | No Aplica | Tipo de Refacción | No Aplica | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | No Aplica | Falla | 226 A solicitud del Cliente | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | Orden Interna Refacción | ||||||||||||||||||
Orden Interna | 434.93 | Falla Real | El cliente solicitó erróneamente el producto | ||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | 0831509166 | ENTREGADEV | |||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |