Contacto | Ana Patricia Martinez JImenez | ||
Celular | 4776419495 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
anmartinez@iusa.com.mx | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Garantia | Ingreso Ticket | Correo Electronico |
Material | TUBO COBRE RIG L 2" 51MM X 20' 6.1 | Tipo Producto | |
División | TUBERIA RIGIDA | Código | 308767 |
Cantidad | 45 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-07-29 08:46:55 | Fecha Cierre | Pendiente |
Tiempo Respuesta | 00:09:17 | Tiempo Solución | 52 02:25:12 |
Agente Creador | Jos Rodrigo Nicanor Hernandez | Agente Cerro | Pendiente |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Jos Rodrigo Nicanor Hernandez |
Se recibe correo de Ana Patricia Martinez JImenez
Solicitando la Garantía de 45 Los cuales menciona que 45 Tramos de tubos de cobre 2" tipo L 308767 (21 tramos cortados y 24 completos) Defecto No da la especificación del gruesor del material. Comentario de ventas Héctor S. Av. Industrias 878, Valle Dorado, C.P. 78399, S.L.P. Reporte anterior TT251149 |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 9212005677 |
Fecha de Compra | 2024-06-05 | Lugar de Compra | IUSA |
No. de Serie | Con distribuidor | Remision | |
Estado | SLP | ||
Municipio | SAN LUIS POTOSI | Colonia | FRACC. VALLE DORADO |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | AV. INDUSTRIAS # 878 | ||
Referencias | Distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Producto x Producto | ||||||||||||||||
Técnico | N/A | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | Pendiente | Tipo de Refacción | Pendiente | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | Pendiente | Falla | 206 Modos de fallas tubo PVC | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | 58014497 | Orden Interna Refacción | 308767 | ||||||||||||||||
Orden Interna | 58014497 | Falla Real | Tubo con grietas | ||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |