Contacto | Fernando Contreras | ||
Celular | 6181199483 | Teléfono Fijo | 00000000000 |
jfcontreras@iusa.com | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Garantia | Ingreso Ticket | |
Material | PORTALAMPARA CON SENSOR DE MOVIMIENTO | Tipo Producto | |
División | ARTEFACTOS ELECTRICOS MERC | Código | 618445 |
Cantidad | 10 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-07-17 12:26:37 | Fecha Cierre | Pendiente |
Tiempo Respuesta | 00:12:57 | Tiempo Solución | 63 22:46:48 |
Agente Creador | Angela Gomez Leon | Agente Cerro | Pendiente |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Marco Antonio Senobio De La Luz |
Se recibe wa del distribuidor soliictando la grantia de un PORTALAMPARA CON SENSOR DE MOVIMIENTO No encendieron
DIrección: Cp:34080 Durango Municipio:Durango Col :fraccionamiento nueva Vizcaya Calle:Av 20 de noviembre Nombre de quien recibe :Fernando Contreras Telefono: 6181199483 |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 9211935817 |
Fecha de Compra | 2024-03-22 | Lugar de Compra | IUSA SA DE CV |
No. de Serie | nose visualiza | Remision | |
Estado | DUR | ||
Municipio | DURANGO | Colonia | NUEVA VIZCAYA VICTORIA D |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | 20 DE NOVIEMBRE | ||
Referencias | Sucursal de distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | 24.0325548 | Longitud | -104.65189816 |
Garantía | SI | Procedimiento | Producto x Producto | ||||||||||||||||
Técnico | Sin CST | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | Pendiente | Tipo de Refacción | Pendiente | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | Pendiente | Falla | 206 Falla del equipo | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | 250491 | Orden Interna Refacción | 618445 | ||||||||||||||||
Orden Interna | 56018525 | Falla Real | Calentandor no enciende | ||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |