Bueno
Contacto | Xavier Escamilla | ||
Celular | 014646418500 | Teléfono Fijo | 00000002731 |
8694-Receive@homedepot.com.mx | Proyecto | Retail |
Llamada | Garantia | Ingreso Ticket | Llamada CASE |
Material | RED. CAMPANA CU IUSA 25X13MM 1X1/2 | Tipo Producto | |
División | CONEXIONES CU IUSA | Código | 618476 |
Cantidad | 221 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-07-15 16:47:42 | Fecha Cierre | 2024-07-19 11:05:47 |
Tiempo Respuesta | 00:07:27 | Tiempo Solución | 3 18:10:38 |
Agente Creador | Esther Samano Mondragon | Agente Cerro | Daniel Nava Cid |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Esther Samano Mondragon |
Se recibe llamada de Xavier Escamilla de Home depot solicitando la garantia de RED. CAMPANA CU IUSA 25X13MM 1X1/2 de 221 piezas. Indica que no embonan en el tubo de la medida.
Responsable: Xavier Escamilla Direccion: Boulevard Bisentenario #12 Colonia el mnte, Salanca Guanajuato CP 36720 Correo: 8694-Receive@homedepot.com.mx |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 0 |
Fecha de Compra | 2024-07-14 | Lugar de Compra | Home depot |
No. de Serie | 0 | Remision | |
Estado | NLE | ||
Municipio | SAN PEDRO GARZA GARCIA, NL | Colonia | COL.SANTA ENGRACIA |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | AV.RICARDO MARGAIN ZOZAYA N° 605 | ||
Referencias | Sucursal de Distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | 25.6570052 | Longitud | 100.354477416 |
Garantía | SI | Procedimiento | Asesoria | ||||||||||||||||
Técnico | No Aplica | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | No Aplica | Tipo de Refacción | No Aplica | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | No Aplica | Falla | Asesoria | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | Orden Interna Refacción | ||||||||||||||||||
Orden Interna | Falla Real | Reporte Informativo | |||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |