Contacto | Lizbeth Rodriguez Angeles | ||
Celular | 00000000000 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Devolucion | Ingreso Ticket | Correo Electronico |
Material | EV MINISPLIT FR 220V 12000 BTU 11.5 SEER | Tipo Producto | |
División | AIRE ACOND IUSA | Código | 664599 |
Cantidad | 1 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-09-18 10:07:01 | Fecha Cierre | Pendiente |
Tiempo Respuesta | 00:01:31 | Tiempo Solución | 1 01:15:11 |
Agente Creador | Luis Enrique Gonzalez Garcia | Agente Cerro | Pendiente |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Luis Enrique Gonzalez Garcia |
Se revisa el concentrado de SAP
Para la generación de las solicitudes de devolución realizadas por WEBMX El material se encuentra en CDPT |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 9212087622 |
Fecha de Compra | 2024-09-10 | Lugar de Compra | IUSA |
No. de Serie | Se regresa con transportes | Remision | |
Estado | TAB | ||
Municipio | VILLAHERMOSA | Colonia | VILLA HERMOSA TABASCO |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | CONSTITUCION , COL. CENTRO | ||
Referencias | distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Nota de Credito | ||||||||||||||||
Técnico | No Aplica | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | No Aplica | Tipo de Refacción | No Aplica | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | No Aplica | Falla | 205 Material en mal estado al transportar | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | Orden Interna Refacción | ||||||||||||||||||
Orden Interna | Falla Real | Abollado o golpeado | |||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | 0831513578 | ENTREGADEV | 0840367267 | ||||||||||||||||
NOTACRED | 6111108996 | Monto |