Contacto | Dalia Puc | ||
Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 9993705260 |
dalia.puc@boxito.com.mx | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Devolucion | Ingreso Ticket | Correo Electronico |
Material | TUBO COBRE RIG L 1/2 13MM X 20' 6.1 | Tipo Producto | |
División | TUBERIA RIGIDA | Código | 308761 |
Cantidad | 25 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-09-17 17:29:42 | Fecha Cierre | Pendiente |
Tiempo Respuesta | 00:06:38 | Tiempo Solución | 1 17:43:12 |
Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Pendiente |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Imelda Garca Cruz |
Se recibe correo de Dalia Puc indicando.
Factura 9212083585 Rechazo de 25 pzs del modelo 308761 por llegar como excedente (adicional a lo facturado). Se regreso con transportes. |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 9212083585 |
Fecha de Compra | 2024-09-05 | Lugar de Compra | IUSA SA de CV |
No. de Serie | Regreso con transportistas | Remision | |
Estado | YUC | ||
Municipio | MERIDA, YUCATAN | Colonia | COL. OBRERA |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | C-96 # 892 EDIF A INT 101 X 99Y 107 | ||
Referencias | Sucursal de distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Nota de Credito | ||||||||||||||||
Técnico | No Aplica | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | No Aplica | Tipo de Refacción | No Aplica | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | No Aplica | Falla | 235 Material surtido erroneamente | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | Orden Interna Refacción | ||||||||||||||||||
Orden Interna | Falla Real | Piezas faltantes | |||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |