Contacto | Valeria Del Carmen Pacheco | ||
Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 2281565719 |
ferremarquez.compras@hotmail.com | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Garantia | Ingreso Ticket | Llamada CASE |
Material | VALV. CARBURACION D/SERV. 2015 E50 | Tipo Producto | |
División | VALV. TANQUE ESTAC. | Código | 311812 |
Cantidad | 1 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-09-17 12:00:00 | Fecha Cierre | Pendiente |
Tiempo Respuesta | 00:02:03 | Tiempo Solución | 1 23:18:40 |
Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Pendiente |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Imelda Garca Cruz |
Se comunica usuario solicitando la garantía de material ya que se encuentra quebrada.
-Dirección completa donde se encuentra el material: Simon Bolivar 54, Col Jose Cardel. Xalapa Veracruz Cp 91030 -Nombre de la persona quien entrega: Valeria Del Carmen Pacheco _ teléfono de contacto: 2281565719 -Correo Electrónico: ferremarquez.compras@hotmail.com |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 9211350345 |
Fecha de Compra | 2022-09-28 | Lugar de Compra | IUSA SA de CV |
No. de Serie | 0 | Remision | |
Estado | VER | ||
Municipio | XALAPA | Colonia | JOSE CARDEL |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | SIMON BOLIVAR | ||
Referencias | Sucursal de distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Producto x Producto | ||||||||||||||||
Técnico | Sin CST | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | Pendiente | Tipo de Refacción | Pendiente | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | Pendiente | Falla | 206 Falla del equipo | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | Orden Interna Refacción | ||||||||||||||||||
Orden Interna | Falla Real | Calentandor no enciende | |||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |