Contacto | Ivon Porras | ||
Celular | 2405/273100 | Teléfono Fijo | 8341070000 |
8757-Receive@homedepot.com.mx | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Garantia | Ingreso Ticket | Correo Electronico |
Material | BOMBA ELEC. PERIFERICA PARA AGUA 1 HP | Tipo Producto | |
División | MOTOBOMBAS | Código | 616291 |
Cantidad | 1 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-09-17 07:14:42 | Fecha Cierre | Pendiente |
Tiempo Respuesta | 00:16:38 | Tiempo Solución | 2 03:44:26 |
Agente Creador | Esther Samano Mondragon | Agente Cerro | Pendiente |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Esther Samano Mondragon |
Se recibe correo de Ivon Porras
Solicita la garantía de una BOMBA ELEC. PERIFERICA PARA AGUA 1 HP Menciona que se calienta demasiado y se apaga. |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | Tiket de compra |
Fecha de Compra | 0000-00-00 | Lugar de Compra | Home depot |
No. de Serie | 202403 | Remision | |
Estado | NLE | ||
Municipio | SAN PEDRO GARZA GARCIA, NL | Colonia | COL.SANTA ENGRACIA |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | AV.RICARDO MARGAIN ZOZAYA N°605 | ||
Referencias | Sucursal de distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Producto x Producto | ||||||||||||||||
Técnico | N/A | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | Pendiente | Tipo de Refacción | Pendiente | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | Pendiente | Falla | 206 Modos de fallas Bombas | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | Orden Interna Refacción | ||||||||||||||||||
Orden Interna | Falla Real | No enciende | |||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |