Contacto | Ana Patricia Martinez Jimenez | ||
Celular | 4448212301 | Teléfono Fijo | 4491280498 |
anmartinez@iusa.com.mx | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Garantia | Ingreso Ticket | Correo Electronico |
Material | REG 102PSM1 G.LP 1V BP PPS05TIPMPN | Tipo Producto | |
División | REGULADORES P/ GAS BARO | Código | 267363 |
Cantidad | 19 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-09-16 12:50:15 | Fecha Cierre | Pendiente |
Tiempo Respuesta | 00:24:52 | Tiempo Solución | 2 22:13:18 |
Agente Creador | Esther Samano Mondragon | Agente Cerro | Pendiente |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Esther Samano Mondragon |
Se cuenta con reporte anterior TT254614 cerrado por falta de evidencias
Se recibe correo de usuario solicitando garantía de REG 102PSM1 G.LP 1V BP PPS05TIPMPN (19 pz) producto por producto el cual presenta fuga Fuga Cantidad y fecha de fabricación 2(03-24) 3(10-23) 1(01-24) 4(01-23) 3(09-23) 1(02-24) 1(12-23) 3(05-23) 1(04-23) informacion de contacto: Víctor Ramírez Ø Tel. cel. 4427850778 Ø correo: devolucionesags@gafi.com.mx Ø dirección de Gafi: Carretera Panamericana Sur km. 122, Ciudad Industrial, C.P. 20290, Aguascalientes, Ags. Factura: 9211958358 |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 9211958358 |
Fecha de Compra | 2024-04-18 | Lugar de Compra | IUSA SA DE CV |
No. de Serie | 0 | Remision | |
Estado | COA | ||
Municipio | TORREON | Colonia | LA LIBERTAD |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | ANTIGUA CARRETERA A SAN PEDRO | ||
Referencias | Sucursal de distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Producto x Producto | ||||||||||||||||
Técnico | No Aplica | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | No Aplica | Tipo de Refacción | No Aplica | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | No Aplica | Falla | 206 Fuga de gas reguladores | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | 258771 | Orden Interna Refacción | 267363 | ||||||||||||||||
Orden Interna | 58014801 | Falla Real | Fuga de gas en contorno del regulador | ||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |