Contacto | Isabel Andrade | ||
Celular | 3143313900 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
8657-Receive@homedepot.com.mx | Proyecto | Retail |
Llamada | Garantia | Ingreso Ticket | Correo Electronico |
Material | BOMBA ELEC. PRESURIZADORA 1/3 HP 3 SERV | Tipo Producto | |
División | MOTOBOMBAS | Código | 618750 |
Cantidad | 1 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-09-14 08:25:45 | Fecha Cierre | Pendiente |
Tiempo Respuesta | 00:04:19 | Tiempo Solución | 5 02:47:28 |
Agente Creador | Luis Enrique Gonzalez Garcia | Agente Cerro | Pendiente |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Marco Antonio Senobio De La Luz |
Se recibe correo de Isabel Andrade
Solicitando la garantía de 1 BOMBA ELEC. PRESURIZADORA 1/3 HP 3 SERV La cual menciona que el automático no funciona Dirección completa en donde se realiza la contra entrega: Calle: bulevar miguel de la Madrid #1550 Colonia: Aeroméxico Municipio: manzanillo Estado: Colima CP: 28218 Nombre de contacto: Isabel Andrade 2 números de teléfono: 3143313900 Ext. 2731 3178723700 |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | ticket de compra |
Fecha de Compra | 2024-08-29 | Lugar de Compra | The home Depot |
No. de Serie | 2024030244 | Remision | |
Estado | NLE | ||
Municipio | SAN PEDRO GARZA GARCIA, NL | Colonia | COL.SANTA ENGRACIA |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | AV.RICARDO MARGAIN ZOZAYA N° 605 | ||
Referencias | distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Producto x Producto | ||||||||||||||||
Técnico | N/A | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||
Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | Pendiente | Tipo de Refacción | Pendiente | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | Pendiente | Falla | 206 Modos de fallas Bombas | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | 258702 | Orden Interna Refacción | 618750 | ||||||||||||||||
Orden Interna | 56019074 | Falla Real | Automatico no funciona | ||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |