Contacto | Jose Romero Felix | ||
Celular | 5516820569 | Teléfono Fijo | 000000000000 |
ppromero55@gmial.com | Proyecto | Garantias- Cliente Final |
Llamada | Servicio | Ingreso Ticket | Llamada CASE |
Material | R2001 NAL 2PIGTEL 20"TCA CONICA3/8"20PZ | Tipo Producto | |
División | REGULADORES FORGAMEX | Código | 323990 |
Cantidad | 1 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-09-13 12:30:39 | Fecha Cierre | Pendiente |
Tiempo Respuesta | 00:03:34 | Tiempo Solución | 5 22:41:24 |
Agente Creador | Ruth Salazar | Agente Cerro | Pendiente |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Ruth Salazar |
Usuario se comunica indicando la conexion de salida se aprecia barrida motivo por el cual quiere soliciatar garantia |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 0 |
Fecha de Compra | 0000-00-00 | Lugar de Compra | Ferreteria |
No. de Serie | 0 | Remision | |
Estado | M�xico | ||
Municipio | Ecatepec de Morelos | Colonia | Fuentes de Arag�n |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | Valle de Quetzalcoatl Mz 35 Lote E | ||
Referencias | N/A | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Asesoria | ||||||||||||||||
Técnico | No Aplica | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | No Aplica | Tipo de Refacción | No Aplica | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | No Aplica | Falla | Asesoria | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | Orden Interna Refacción | ||||||||||||||||||
Orden Interna | Falla Real | Reporte Informativo | |||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |