Regular
Contacto | Francisco Omar Sainz Estrada | ||
Celular | 0000000001 | Teléfono Fijo | 0000000001 |
fosainz@iusa.com.mx | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Devolucion | Ingreso Ticket | Correo Electronico |
Material | CODO RED 90° CPVC IUSAFLOW 3/4"X1/2" | Tipo Producto | |
División | CONEXION CPVC | Código | 616185 |
Cantidad | 100 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-09-13 09:21:32 | Fecha Cierre | 2024-09-17 16:24:18 |
Tiempo Respuesta | 00:11:49 | Tiempo Solución | 4 06:50:57 |
Agente Creador | Esther Samano Mondragon | Agente Cerro | Mauricio Suarez |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Esther Samano Mondragon |
Se recibe correo de Francisco Omar Sainz Estrada
Solicita la devolucion de 100 pzs de CODO RED 90° CPVC IUSAFLOW 3/4"X1/2" Menciona que es material no solicitado |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 0 |
Fecha de Compra | 0000-00-00 | Lugar de Compra | IUSA SA DE CV |
No. de Serie | 0 | Remision | |
Estado | CMX | ||
Municipio | DEL. MIGUEL HIDALGO | Colonia | CHAPULTEPEC |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | CALLE NEWTON | ||
Referencias | Sucursal de distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Nota de Credito | ||||||||||||||||
Técnico | No Aplica | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | No Aplica | Tipo de Refacción | No Aplica | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | No Aplica | Falla | 207 Error al Facturar IUSA | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | Orden Interna Refacción | ||||||||||||||||||
Orden Interna | Falla Real | Material no solicitado por el cliente | |||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |