Contacto | Nancy López | ||
Celular | (667)1761122 | Teléfono Fijo | 6677613121 |
compras4.electricavalenzuela@gmail.com | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Devolucion | Ingreso Ticket | Correo Electronico |
Material | C. THW-LSTHHW-LS #12 ROJO BOLSA 100 M | Tipo Producto | |
División | COND. CONSTRUCCION | Código | 397456 |
Cantidad | 1 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-09-12 17:07:51 | Fecha Cierre | Pendiente |
Tiempo Respuesta | 00:02:34 | Tiempo Solución | 6 18:15:53 |
Agente Creador | Ana Julia Hernandez Morales | Agente Cerro | Pendiente |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Carlos Trejo |
Se recibe reporte de distribuidor, comenta que transportes no le entregó un rollo ya que reporto que estaba dañado, que más adelante se lo iban a reponer pero no ha llegado y quiere el seguimiento. |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 9212079906 |
Fecha de Compra | 2024-08-31 | Lugar de Compra | Iusa |
No. de Serie | Faltante | Remision | Cedis Mochis |
Estado | SIN | ||
Municipio | CULIACAN, SINALOA | Colonia | INDUSTRIAL BRAVO |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | BOULEVARD EMILIANO ZAPATA PTE | ||
Referencias | D | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Nota de Credito | ||||||||||||||||
Técnico | No Aplica | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | No Aplica | Tipo de Refacción | No Aplica | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | No Aplica | Falla | 235 Material surtido erroneamente | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | Orden Interna Refacción | ||||||||||||||||||
Orden Interna | 786.06 | Falla Real | Material no entregado | ||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |