Contacto | Pablo Betancourt | ||
Celular | 8717959269 | Teléfono Fijo | 000000000000 |
devolucionestrn@gafi.com.mx | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Garantia | Ingreso Ticket | Correo Electronico |
Material | CALENTADOR INSTANTANEO PRIMO 6L GN | Tipo Producto | |
División | CALENTADOR INSTANTANEO | Código | 616631 |
Cantidad | 1 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-09-12 18:11:32 | Fecha Cierre | Pendiente |
Tiempo Respuesta | 00:04:14 | Tiempo Solución | 6 17:09:01 |
Agente Creador | Ana Julia Hernandez Morales | Agente Cerro | Pendiente |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Mario Guzman Olvera |
Se recibe reporte de de vendedor IUSA solicitando garnatía de este producto que no funcionó; cliente final no quisó levantar folio, obligó a el distribuidor el reembolso de su dinero.
Devoluciones: Pablo Betancourt Cel. 8717959269 Dirección: Antigua Carr. A San Pedro #1585 Col. Aviación CP 27050 Torreón Coah. |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | Natural | No. de Factura | 9212082394 |
Fecha de Compra | 0000-00-00 | Lugar de Compra | GAFI |
No. de Serie | 000051 | Remision | |
Estado | COA | ||
Municipio | TORREON | Colonia | LA LIBERTAD |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | ANTIGUA CARRETERA A SAN PEDRO | ||
Referencias | Distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Producto x Producto | ||||||||||||||||
Técnico | N/A | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | Pendiente | Tipo de Refacción | Pendiente | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | Pendiente | Falla | 206 Falla del equipo | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | 258577 | Orden Interna Refacción | 616631 | ||||||||||||||||
Orden Interna | 56019010 | Falla Real | Calentandor no enciende | ||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |