Contacto | Lizbeth Rodriguez Angeles | ||
Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Devolucion | Ingreso Ticket | Correo Electronico |
Material | EXTENSION RUDO POL 2x16 20m C/FAJILLA | Tipo Producto | |
División | EXTENSIONES MERCADERIAS | Código | 619352 |
Cantidad | 6 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-09-12 12:29:26 | Fecha Cierre | Pendiente |
Tiempo Respuesta | 00:01:03 | Tiempo Solución | 6 22:53:34 |
Agente Creador | Ana Julia Hernandez Morales | Agente Cerro | Pendiente |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Ana Julia Hernandez Morales |
Se revisa el concentrado de SAP
Para la generación de las solicitudes de devolución realizadas por DCDELGADO El material se encuentra en CDPT |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 9212019902 |
Fecha de Compra | 2024-06-25 | Lugar de Compra | IUSA |
No. de Serie | Cliente no recibio, se regreso con transporte | Remision | |
Estado | COA | ||
Municipio | TORREON | Colonia | LA LIBERTAD |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | ANTIGUA CARRETERA A SAN PEDRO | ||
Referencias | Distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Nota de Credito | ||||||||||||||||
Técnico | No Aplica | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||
Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | No Aplica | Tipo de Refacción | No Aplica | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | No Aplica | Falla | 205 Material en mal estado al transportar | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | Orden Interna Refacción | ||||||||||||||||||
Orden Interna | 834.83 | Falla Real | Roto o fisurado | ||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | 0831511820 | ENTREGADEV | 0840367262 | ||||||||||||||||
NOTACRED | 6111088940 | Monto |