Contacto | Luis Miguel | ||
Celular | 8713598772 | Teléfono Fijo | 8711975336 |
pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Garantias- Cliente Final |
Llamada | Servicio | Ingreso Ticket | Llamada CASE |
Material | HIDRONEUMATICO JET DE 1 Y TANQUE 100L | Tipo Producto | |
División | MOTOBOMBAS | Código | 616299 |
Cantidad | 1 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-09-12 11:30:48 | Fecha Cierre | Pendiente |
Tiempo Respuesta | 00:02:33 | Tiempo Solución | 6 23:54:19 |
Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Pendiente |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Imelda Garca Cruz |
Se comunica usuario reportando que su equipo no enciende. |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 232843 |
Fecha de Compra | 2024-09-04 | Lugar de Compra | 0 |
No. de Serie | j20050097 | Remision | 0 |
Estado | Coahuila de Zaragoza | ||
Municipio | Torre�n | Colonia | La Toscana Residencial |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | Circuito del olivo #16 | ||
Referencias | Por residencial senderos | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Cita Tecnica | ||||||||||||||||
Técnico | Julio Cesar Rios Hernandez | Fecha Asistencia | 2024-09-20 18:41:00 | ||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | Pendiente | Tipo de Refacción | Pendiente | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | Pendiente | Falla | 206 Modos de fallas Bombas | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | Orden Interna Refacción | ||||||||||||||||||
Orden Interna | Falla Real | No enciende | |||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |