Contacto | Rene Quiroz Mayorga | ||
Celular | 712 159 9281 | Teléfono Fijo | 712 159 9281 |
rquiroz@iusa.com.mx | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Devolucion | Ingreso Ticket | Correo Electronico |
Material | VALVULA BOLA PPR IUSAPLUS 20 | Tipo Producto | |
División | CONEXIONES PPR | Código | 616921 |
Cantidad | 20 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-09-11 14:47:23 | Fecha Cierre | Pendiente |
Tiempo Respuesta | 00:07:47 | Tiempo Solución | 7 20:33:32 |
Agente Creador | Ana Julia Hernandez Morales | Agente Cerro | Pendiente |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Ana Julia Hernandez Morales |
617039Se recibe correo de Rene Quiroz Mayorga solicitando la devolución del Cliente la hormiga
· Motivo: solicitud del cliente · Ubicación: CDPT · Contacto: Ivan Espinoza Cel 712 159 9281 Correo: lahormiga.ie@gmail.com |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 9166640074 |
Fecha de Compra | 2019-02-19 | Lugar de Compra | IUSA |
No. de Serie | Cliente no recibio, se regreso con transporte | Remision | |
Estado | MEX | ||
Municipio | JOCOTITLAN | Colonia | PASTEJE |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | KM 109 CARRETERA PANAMERICANA EDIFICIO OFICINAS CORPORATIVAS | ||
Referencias | Distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Nota de Credito | ||||||||||||||||
Técnico | No Aplica | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||
Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | No Aplica | Tipo de Refacción | No Aplica | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | No Aplica | Falla | 226 A solicitud del Cliente | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | Orden Interna Refacción | ||||||||||||||||||
Orden Interna | Falla Real | El cliente no quiso el producto | |||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | 0831501694 | ENTREGADEV | 0840366354 | ||||||||||||||||
NOTACRED | 6111098472 | Monto |