Contacto | Lourdes Morales Sanchez | ||
Celular | 5557315084 | Teléfono Fijo | 5568632898 |
l.ventas@siplomeria.mx | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Garantia | Ingreso Ticket | Correo Electronico |
Material | CALENTADOR INSTANTANEO PRIMO 6L LP | Tipo Producto | |
División | CALENTADOR INSTANTANEO | Código | 616630 |
Cantidad | 1 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-09-11 11:07:55 | Fecha Cierre | Pendiente |
Tiempo Respuesta | 00:04:38 | Tiempo Solución | 8 00:09:12 |
Agente Creador | Esther Samano Mondragon | Agente Cerro | Pendiente |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Mario Guzman Olvera |
Se recibe correo de Lourdes Morales Sanchez
Solicta el cambio físico de una CALENTADOR INSTANTANEO PRIMO 6L LP Motivo: No trae el botón de encendido Factura: 9212077196 CALENTADOR INSTANTANEO PRIMO 6L LP Lugar de recolección: Av. Chimalhuacán #447 Col. Benito Juárez, Cd Nezahualcóyotl Edo de México, CP. 57000 Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 hrs Contacto: Lourdes Morales Celular: 5635879128 Correo: l.ventas@siplomeria.mx |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | LP | No. de Factura | 9212077196 |
Fecha de Compra | 2024-08-29 | Lugar de Compra | IUSA SA DE CV |
No. de Serie | 240105 002214 | Remision | |
Estado | CMX | ||
Municipio | COYOACAN | Colonia | PEDREGAL DE SANTO DOMINGO |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | XOCHIAPAN | ||
Referencias | Sucursal de distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Producto x Producto | ||||||||||||||||
Técnico | N/A | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | Pendiente | Tipo de Refacción | Pendiente | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | Pendiente | Falla | 206 Falla del equipo | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | 258107 | Orden Interna Refacción | 616630 | ||||||||||||||||
Orden Interna | 56019039 | Falla Real | Calentandor no enciende | ||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |