Contacto | Maria Laura | ||
Celular | 5562372183 | Teléfono Fijo | 5514778465 |
pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Garantias- Cliente Final |
Llamada | Servicio | Ingreso Ticket | Llamada CASE |
Material | BOMBA ELEC. PRESURIZADORA 1/6 HP C/ACCS. | Tipo Producto | |
División | MOTOBOMBAS | Código | 618106 |
Cantidad | 1 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-09-10 16:17:38 | Fecha Cierre | Pendiente |
Tiempo Respuesta | 00:02:53 | Tiempo Solución | 8 18:58:14 |
Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Pendiente |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Mario Guzman Olvera |
Se comunica usuario reportando que su equipo dejo de trabajar ya que no cuenta con presión. |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 4669 |
Fecha de Compra | 2024-09-15 | Lugar de Compra | 0 |
No. de Serie | 202309 | Remision | |
Estado | M�xico | ||
Municipio | Ecatepec de Morelos | Colonia | Ciudad Azteca Secci�n Oriente |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | Calle iztacalco manzana 146, lote 10 C | ||
Referencias | Entre andador nachos y fuego nuevo | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Cita Tecnica | ||||||||||||||||
Técnico | Jose Cano Sanchez | Fecha Asistencia | 2024-09-11 14:20:00 | ||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | Pendiente | Tipo de Refacción | Pendiente | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | Pendiente | Falla | 206 Modos de fallas Bombas | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | 258012 | Orden Interna Refacción | 618106 | ||||||||||||||||
Orden Interna | 56019037 | Falla Real | No tiene presin | ||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |