Contacto | Guillermo Gómez Alberto | ||
Celular | 5551343500 | Teléfono Fijo | 2260000000 |
aguillermo@epalma.com.mx | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Garantia | Ingreso Ticket | |
Material | BOMBA ELEC. CENTRIFUGA PARA AGUA 1 HP | Tipo Producto | |
División | MOTOBOMBAS | Código | 616293 |
Cantidad | 1 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-09-10 13:51:04 | Fecha Cierre | Pendiente |
Tiempo Respuesta | 00:02:30 | Tiempo Solución | 8 21:35:13 |
Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Pendiente |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Mario Guzman Olvera |
se recibe wa de Guillermo solicitando la garantía de una bomba
Electrica Palma SA de CV Dirección: DR Olvera no 47 Col. Doctores Alcaldia Cuahutemoc, CP 06720 Ciudad de México Tel 5551343500 Ext 226 N. cliente 53693 correo: aguillermo@epalma.com.mx Entrega: Guillermo Gómez Alberto No enciende |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 9212065306 |
Fecha de Compra | 2024-08-16 | Lugar de Compra | IUSA |
No. de Serie | 202402 | Remision | |
Estado | CMX | ||
Municipio | Cuauht�moc | Colonia | COL. DOCTORES DELEG. CUAU |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | DOCTOR OLVERA No. 47 | ||
Referencias | Con distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Producto x Producto | ||||||||||||||||
Técnico | Sin CST | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||
Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | Pendiente | Tipo de Refacción | Pendiente | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | Pendiente | Falla | 206 Modos de fallas Bombas | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | 257963 | Orden Interna Refacción | 616293 | ||||||||||||||||
Orden Interna | 56019034 | Falla Real | No enciende | ||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |