Contacto | Margarita Bastida Tapia | ||
Celular | 5519401800 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
8724-Receive@homedepot.com.mx | Proyecto | Retail |
Llamada | Devolucion | Ingreso Ticket | Correo Electronico |
Material | BOMBA ELEC. PRESURIZADORA 1/6 HP C/ACCS. | Tipo Producto | |
División | MOTOBOMBAS | Código | 618106 |
Cantidad | 1 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-09-10 11:53:11 | Fecha Cierre | Pendiente |
Tiempo Respuesta | 00:02:06 | Tiempo Solución | 8 23:22:16 |
Agente Creador | Hugo Esteban Esquivel Garcia | Agente Cerro | Pendiente |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Fernando Hernandez Estudillo |
SE recibe correo de Margarita
buenos dias su apoyo por favor para la firma de nota de crédito de estas bombas adjunto fotos y ticket de compra fueron devoluciones sku203068 BOMBA PERIFERICA ½ HP no sube el agua modelo QB60 serie 202403 sku198760 BOMBA PRESURIZADORA 1/6 HP no tiene presión modelo LRP15-90 serie 202310 sku203068 BOMBA PERIFERICA ½ HP pierde la presión modelo QB60 serie 202403 quedo atenta a su comentario por su atencion gracias saludos |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 8724014100 |
Fecha de Compra | 2024-09-01 | Lugar de Compra | Home Depot |
No. de Serie | RECOLECCION | Remision | CEDIS ARAGON |
Estado | NLE | ||
Municipio | SAN PEDRO GARZA GARCIA, NL | Colonia | COL.SANTA ENGRACIA |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | AV.RICARDO MARGAIN ZOZAYA N°605 | ||
Referencias | PRUEBA | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Nota de Credito | ||||||||||||||||
Técnico | No Aplica | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||
Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | No Aplica | Tipo de Refacción | No Aplica | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | No Aplica | Falla | 206 Modos de fallas Bombas | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | Orden Interna Refacción | ||||||||||||||||||
Orden Interna | Falla Real | No tiene presin | |||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |