Contacto | Joaquin Cruz | ||
Celular | 5524813100 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
1165-Receive@homedepot.com.mx | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Garantia | Ingreso Ticket | Correo Electronico |
Material | BOMBA PERIFERICA PRIMO 1/2 HP 120 V | Tipo Producto | |
División | MOTOBOMBAS PRIMO | Código | 619696 |
Cantidad | 1 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-09-10 09:35:51 | Fecha Cierre | Pendiente |
Tiempo Respuesta | 00:02:23 | Tiempo Solución | 9 01:47:02 |
Agente Creador | Hugo Esteban Esquivel Garcia | Agente Cerro | Pendiente |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Marco Antonio Senobio De La Luz |
Se recibe correo de Joaquin Cruz: Nos podrían ayudar con la garantía de una bomba periferica 619696 ya no prendio Direccion: 4ta avenida #257 colonia fraccionamiento rey Neza código postal 57000 estado de Mexico Contacto: Joaquin Cruz THE HOME DEPOT MÉXICO – NEZAHUALCOYOLT 1165 24 81 31 00 EXT: 2504 y 2731 |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 1 |
Fecha de Compra | 2024-05-24 | Lugar de Compra | Home Depot |
No. de Serie | 203403 | Remision | |
Estado | M�xico | ||
Municipio | Nezahualc�yotl | Colonia | Rey Nezahualc�yotl |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | Av. 4a. Avenida 257 | ||
Referencias | PRUEBA | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Producto x Producto | ||||||||||||||||
Técnico | No Aplica | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | No Aplica | Tipo de Refacción | No Aplica | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | No Aplica | Falla | 206 Modos de fallas Bombas | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | Orden Interna Refacción | ||||||||||||||||||
Orden Interna | Falla Real | No enciende | |||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |