Contacto | Fabiola Cruz Macias | ||
Celular | 3535320115 | Teléfono Fijo | 3531134342 |
Almacenes@mireya.com.mx | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Garantia | Ingreso Ticket | Correo Electronico |
Material | AE- 111N P/LAMP.SENC.BAQ.NEGRO E100 | Tipo Producto | |
División | ARTEFACTOS TRADIC. | Código | 310744 |
Cantidad | 5 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-09-10 09:24:53 | Fecha Cierre | Pendiente |
Tiempo Respuesta | 00:06:16 | Tiempo Solución | 9 01:46:11 |
Agente Creador | Esther Samano Mondragon | Agente Cerro | Pendiente |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Israel Cruz |
Se recibe correo de Fabiola Cruz Macias
Reporta 5 piezas de AE- 111N P/LAMP.SENC.BAQ.NEGRO E100 Factura 9212066725 Motivo: Le falta una terminal, estrellada la rosca de adentro Solicito cambio de producto. Persona responsable Fabiola Cruz Correo Almacenes@mireya.com.mx Numero de contacto 3535320115 Ext 0 Cel. 3531134342 Dirección: Madero No. 29, Col. Centro, Sahuayo, Michoacán, C.P. 59000 |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 9212066725 |
Fecha de Compra | 2024-08-18 | Lugar de Compra | IUSA SA DE CV |
No. de Serie | 0 | Remision | |
Estado | MIC | ||
Municipio | MICHOACAN | Colonia | SAHUAYO |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | MADERO No. 29 | ||
Referencias | Sucursal de distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Producto x Producto | ||||||||||||||||
Técnico | N/A | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | Pendiente | Tipo de Refacción | Pendiente | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | Pendiente | Falla | 206 Modos de fallas artefactos electricos | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | 257895 | Orden Interna Refacción | 310744 | ||||||||||||||||
Orden Interna | 58014741 | Falla Real | Falta de terminales en el producto | ||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |