Contacto | Erika Olivia Cota Felix | ||
Celular | 0000000001 | Teléfono Fijo | 0000000001 |
eocota@iusa.com.mx | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Devolucion | Ingreso Ticket | Correo Electronico |
Material | C. THW-LS THHW-LS # 6 AZUL PZA 500M | Tipo Producto | |
División | COND. CONSTRUCCION | Código | 375190 |
Cantidad | 1 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-09-09 21:12:31 | Fecha Cierre | Pendiente |
Tiempo Respuesta | 00:02:45 | Tiempo Solución | 9 14:06:03 |
Agente Creador | Arleth Martinez | Agente Cerro | Pendiente |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Arleth Martinez |
Se recibe correo de Erika Olivia Cota Felix
Menciona : cancelación de esta factura por Error al facturar, no era el color que solicitó el cliente Material en Cedis Los Mochis Cliente: 89881 Productos Eléctricos de Tijuana Factura: 9212053515 Material: C.THW-LS, THHW-LS #6 AZUL PZA 500M Cantidad: 1 Motivo: Error al facturar |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 9212053515 |
Fecha de Compra | 2024-07-31 | Lugar de Compra | IUSA |
No. de Serie | Regreso con transportes al momento de la entr | Remision | Cedis Mochis |
Estado | BCN | ||
Municipio | TIJUANA | Colonia | SANTA ELENA |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | A | ||
Referencias | 0 | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Cancelar Factura | ||||||||||||||||
Técnico | No Aplica | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | No Aplica | Tipo de Refacción | No Aplica | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | No Aplica | Falla | 207 Error al Facturar IUSA | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | Orden Interna Refacción | ||||||||||||||||||
Orden Interna | 16,628.61 | Falla Real | Material no solicitado por el cliente | ||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | 0831513817 | ENTREGADEV | 0840367250 | ||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |