Contacto | Javier Velázquez | ||
Celular | 6142553115 | Teléfono Fijo | 100000000000 |
javelazquez@iusa.com.mx | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Devolucion | Ingreso Ticket | |
Material | TUBO COBRE RIG M 1/2" 13mm X 20' 6.1 | Tipo Producto | |
División | TUBERIA RIGIDA | Código | 308741 |
Cantidad | 100 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-09-09 17:38:27 | Fecha Cierre | Pendiente |
Tiempo Respuesta | 00:04:04 | Tiempo Solución | 9 17:47:42 |
Agente Creador | Ariana Morales Bernardino | Agente Cerro | Pendiente |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Ariana Morales Bernardino |
Se recibe wa de vendedor solicitando la devolución
Javier Velázquez 6142553115 javelazquez@iusa.com.mx Calle Luis turbina 113 CEDIS chihuahua No de factura 9212080801 Pedido duplicado |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 9212080801 |
Fecha de Compra | 2024-08-31 | Lugar de Compra | IUSA SA DE CV |
No. de Serie | No salio de IUSA | Remision | Cedis Chihuahua |
Estado | COA | ||
Municipio | TORREON | Colonia | LA LIBERTAD |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | ANTIGUA CARRETERA A SAN PEDRO | ||
Referencias | en CEDIS chihuahua | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Cancelar Factura | ||||||||||||||||
Técnico | No Aplica | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | No Aplica | Tipo de Refacción | No Aplica | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | No Aplica | Falla | 207 Error al Facturar IUSA | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | Orden Interna Refacción | ||||||||||||||||||
Orden Interna | 39,437.90 | Falla Real | Factura duplicada por sistema | ||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |