Contacto | Francisco Bernal Bolaños | ||
Celular | 000000000000 | Teléfono Fijo | 000000000000 |
fbernal@iusa.com.mx | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Devolucion | Ingreso Ticket | Correo Electronico |
Material | COPLE CU IUSA 51MM 2" | Tipo Producto | |
División | CONEXIONES CU IUSA | Código | 616870 |
Cantidad | 10 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-09-09 13:19:23 | Fecha Cierre | Pendiente |
Tiempo Respuesta | 00:17:24 | Tiempo Solución | 9 21:52:24 |
Agente Creador | Esther Samano Mondragon | Agente Cerro | Pendiente |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Carlos Trejo |
Se recibe correo de Francisco Bernal Bolaños
Solicta la devolución de 10 piezas de COPLE CU IUSA 51MM 2" Factura 9212065803 Menciona que fue un pedido especial del cual solo devuelve 2 codigos. Material embolsado sin abrir. Encargada : MARIA FLORES CEL: 662 272 10 81 TEL: 662 218 00 00 Correo electrónico: compras@larumba.com.mx EL MATERIAL ESTA EN MI POSESIÓN OFICINAS IUSA HERMOSILLO SON: Dirección: NAYARIT #84, Int. G3. Col. San Benito,C.P. 83190, Hermosillo, Son FRANCISCO BERNAL BOLAÑOS CEL. 6621202682 |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 9212065803 |
Fecha de Compra | 2024-08-16 | Lugar de Compra | IUSA SA DE CV |
No. de Serie | Recolecccion | Remision | Cedis Mochis |
Estado | SON | ||
Municipio | HERMOSILLO, SONORA | Colonia | COL. LAS FLORES ESQ.DALIA |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | BLVD.SOLIDARIDAD #5 | ||
Referencias | Sucursal de distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Nota de Credito | ||||||||||||||||
Técnico | No Aplica | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | No Aplica | Tipo de Refacción | No Aplica | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | No Aplica | Falla | 207 Error al Facturar IUSA | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | Orden Interna Refacción | ||||||||||||||||||
Orden Interna | 555.30 | Falla Real | Se ingresó un código de producto no solicitado | ||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |