Contacto | Isaac Plata | ||
Celular | 5553061142 | Teléfono Fijo | 5536600864 |
splata@gfplata.com | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Garantia | Ingreso Ticket | Correo Electronico |
Material | LAMPARA SMART A19 7W 25-RGB/E27 MV | Tipo Producto | |
División | IUSA ILUMINACION LED | Código | 618237 |
Cantidad | 1 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-09-06 14:22:35 | Fecha Cierre | Pendiente |
Tiempo Respuesta | 00:08:20 | Tiempo Solución | 12 21:02:29 |
Agente Creador | Esther Samano Mondragon | Agente Cerro | Pendiente |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Fernando Hernandez Estudillo |
Se recibe correo de Isaac Plata
Solicita la garantía de una LAMPARA SMART A19 7W 25-RGB/E27 MV Motivo: no enciende Cliente: 114876 Razón Social: GF PLATA Responsable: Isaac Plata Teléfono: 5553061142 Ext. 106 Lugar donde se encuentra el material: Mauricio Gómez #9, Col. Cuautepec Barrio Alto, C.P. 07100, G.A.M, CDMX. (Misma dirección de la Razón Social.) |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 9212018085 |
Fecha de Compra | 2024-06-21 | Lugar de Compra | IUSA SA DE CV |
No. de Serie | 0 | Remision | |
Estado | CMX | ||
Municipio | GUSTAVO A MADERO | Colonia | CUAUTEPEC BARRIO ALTO |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | MAURICIO GOMEZ | ||
Referencias | Sucursal de distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Producto x Producto | ||||||||||||||||
Técnico | N/A | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | Pendiente | Tipo de Refacción | Pendiente | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | Pendiente | Falla | 206 Falla del equipo | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | 257648 | Orden Interna Refacción | 618237 | ||||||||||||||||
Orden Interna | 56019027 | Falla Real | Calentandor no enciende | ||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |