Contacto | JOSÉ LUIS CASTRO ROMO | ||
Celular | 9515111715 | Teléfono Fijo | 9515110405 |
estacionariosdeoaxacatatsa@gmail.com | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Garantia | Ingreso Ticket | |
Material | VALVULA SERVICIO MOD 2043 CTUBO 15 cm | Tipo Producto | |
División | VALV. TANQUE ESTAC. | Código | 338493 |
Cantidad | 1 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-09-06 12:35:49 | Fecha Cierre | Pendiente |
Tiempo Respuesta | 00:09:46 | Tiempo Solución | 12 22:33:34 |
Agente Creador | Angela Gomez Leon | Agente Cerro | Pendiente |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Jose Jair Mendoza |
Se recibe wa de JOSÉ LUIS CASTRO ROMO
Solicitando la garantía de VALVULA SERVICIO MOD 2043 CTUBO 15 cm Falla: no tiene rosca donde va la vena Dirección: CALLE REFORMA AGRARIA No. 400 COL. CINCO SEÑORES Cp: 68120 , OAXACA, OAXACA Nombre del responsable José Luis Castro Romo Tel: 951 51 1 17 15 / 951 51 1 04 05 correo electrónico: estacionariosdeoaxacatatsa@gmail.com |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 9212050942 |
Fecha de Compra | 2024-06-27 | Lugar de Compra | IUSA SA DE CV |
No. de Serie | nose visualiza | Remision | |
Estado | OAX | ||
Municipio | OAXACA,OAXACA | Colonia | 5 SEÑORES |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | CALLE REFORMA AGRARIA NO. 400 | ||
Referencias | Sucursal del distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | 17.0519883 | Longitud | -96.722968716 |
Garantía | SI | Procedimiento | Producto x Producto | ||||||||||||||||
Técnico | N/A | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | Pendiente | Tipo de Refacción | Pendiente | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | Pendiente | Falla | 206 Falla del equipo | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | 257628 | Orden Interna Refacción | 338493 | ||||||||||||||||
Orden Interna | 58014743 | Falla Real | Calentador incompleto - faltante de piezas | ||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |