Contacto | Javier Marin | ||
Celular | 631 311 6900 | Teléfono Fijo | 631 311 6900 |
8651-Receive@homedepot.com.mx | Proyecto | Retail |
Llamada | Garantia | Ingreso Ticket | Correo Electronico |
Material | BOMBA ELEC. PRESURIZADORA 1/6 HP C/ACCS. | Tipo Producto | |
División | MOTOBOMBAS | Código | 618106 |
Cantidad | 1 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-09-05 17:36:13 | Fecha Cierre | Pendiente |
Tiempo Respuesta | 00:03:20 | Tiempo Solución | 13 17:47:04 |
Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Pendiente |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Carlos Trejo |
Se recibe correo de the home depot solicitando la garantía de una bomba la cual no cuenta con presión.
Calle: Blvd. Luis Donaldo Colosio #2750 Colonia: EL Greco Municipio: Nogales Estado: Sonora CP: 84066 Nombre de la persona que recibe: Javier Marin Telefono 1: 631-311-6900 Ext. 2405 Telefono 2: 631-182-9937 Correo Electronico: 8651-receive@homedepot.com.mx |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 865100610059862181 |
Fecha de Compra | 2024-04-29 | Lugar de Compra | IUSA SA de CV |
No. de Serie | 202310 | Remision | |
Estado | NLE | ||
Municipio | SAN PEDRO GARZA GARCIA, NL | Colonia | COL.SANTA ENGRACIA |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | AV.RICARDO MARGAIN ZOZAYA N°605 | ||
Referencias | Sucursal de distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Producto x Producto | ||||||||||||||||
Técnico | Sin CST | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | Pendiente | Tipo de Refacción | Pendiente | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | Pendiente | Falla | 206 Modos de fallas Bombas | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | 257540 | Orden Interna Refacción | 618106 | ||||||||||||||||
Orden Interna | 56019000 | Falla Real | No tiene presin | ||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |