Contacto | Itzel Rosas Flores | ||
Celular | 5550812100 | Teléfono Fijo | 0000002731 |
8661-Receive@homedepot.com.mx | Proyecto | Retail |
Llamada | Garantia | Ingreso Ticket | Correo Electronico |
Material | BOMBA ELEC. PRESURIZADORA 1/6 HP C/ACCS. | Tipo Producto | |
División | MOTOBOMBAS | Código | 618106 |
Cantidad | 1 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-09-05 17:11:46 | Fecha Cierre | Pendiente |
Tiempo Respuesta | 00:04:13 | Tiempo Solución | 13 18:04:39 |
Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Pendiente |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Fernando Hernandez Estudillo |
Se recibe correo de home depot solicitando la garantía de un equipo el cual no enciende.
Itzel rosas flores |Tel. 55-50 -81-21-00 Ext 2300 -2731 Prolongación Paseo de la Reforma #400 (Dentro de Patio Santa Fe) Col. Santa Fe Peña Blanca Del. Álvaro Obregón, Ciudad de México CP.01210 TELÉFONO (55) 508 12100 ext. 2731 Contacto: Itzel Rosas Flores Asociado de Embarques |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 24396 |
Fecha de Compra | 2024-07-09 | Lugar de Compra | IUSA SA de CV |
No. de Serie | 0 | Remision | |
Estado | NLE | ||
Municipio | SAN PEDRO GARZA GARCIA, NL | Colonia | COL.SANTA ENGRACIA |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | AV.RICARDO MARGAIN ZOZAYA N° 605 | ||
Referencias | Sucursal de distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Producto x Producto | ||||||||||||||||
Técnico | Sin CST | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | Pendiente | Tipo de Refacción | Pendiente | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | Pendiente | Falla | 206 Modos de fallas Bombas | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | 257532 | Orden Interna Refacción | 618106 | ||||||||||||||||
Orden Interna | 56018996 | Falla Real | No enciende | ||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |