Contacto | Ramiro Osorio | ||
Celular | 000000000000 | Teléfono Fijo | 000000000000 |
8675-receive@homedepot.com.mx | Proyecto | Garantias- Cliente Final |
Llamada | Garantia | Ingreso Ticket | Correo Electronico |
Material | BOMBA PERIFERICA PRIMO 1/2 HP 120 V | Tipo Producto | |
División | MOTOBOMBAS PRIMO | Código | 619696 |
Cantidad | 1 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-09-04 17:30:43 | Fecha Cierre | Pendiente |
Tiempo Respuesta | 00:07:14 | Tiempo Solución | 14 17:41:07 |
Agente Creador | Esther Samano Mondragon | Agente Cerro | Pendiente |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Cesar Hazmani Ruiz Rey |
Se recibe correo de Ramiro Osorio Solicita el cambio físico de una BOMBA PERIFERICA PRIMO 1/2 HP 120 V Menciona que el equipo se encuentra golpeado
HOME DEPOT dirección: Av. Insurgentes 564 Fracc. Fovisste, Chetumal esq gabriel leyva 77020 GONZALO GUERRERO-OTHON P BLANCO QUINTANA ROO Mexico Nombre de la persona responsable para la contra entrega: Ramiro Osorio Navarrete Correo de la persona responsable: 8675-receive@homedepot.com.mx Dos números de contacto: 9832677700 y 9831335864 |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | Tiket de compra |
Fecha de Compra | 2024-08-18 | Lugar de Compra | Home depot |
No. de Serie | 202405 | Remision | |
Estado | NLE | ||
Municipio | SAN PEDRO GARZA GARCIA, NL | Colonia | COL.SANTA ENGRACIA |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | AV.RICARDO MARGAIN ZOZAYA N°605 | ||
Referencias | Sucursal de distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Producto x Producto | ||||||||||||||||
Técnico | N/A | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||
Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | Pendiente | Tipo de Refacción | Pendiente | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | Pendiente | Falla | 206 Modos de fallas Bombas | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | 257388 | Orden Interna Refacción | 619696 | ||||||||||||||||
Orden Interna | 56018985 | Falla Real | No enciende | ||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |