Contacto | Alisson Michel Hernández Campos | ||
Celular | 2323249060 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
alissonhdz.fecego@gmail.com | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Garantia | Ingreso Ticket | Correo Electronico |
Material | VALV. SENC. 305 P/ESTUFA EMP100 | Tipo Producto | |
División | VALVULA ESTUFA | Código | 311843 |
Cantidad | 2 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-09-04 13:57:41 | Fecha Cierre | Pendiente |
Tiempo Respuesta | 00:04:01 | Tiempo Solución | 14 21:29:27 |
Agente Creador | Arleth Martinez | Agente Cerro | Pendiente |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Hector Gomez |
Se recibe correo de Alisson Michel Hernández Campos solicitando la garantia de apoyo para este material defectuoso, este material es de fecha 06/22 y 07/22 el
Falla: que presentan es que tiene fuga. Díaz Miron No. 5 Col. Centro, San Rafael, Ver. CP. 93620 Tel: 232 32 4 90 60 ext. 159 Alisson Michel Hernandez Campos |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 0 |
Fecha de Compra | 0000-00-00 | Lugar de Compra | IUSA |
No. de Serie | NO VISIBLE | Remision | |
Estado | VER | ||
Municipio | SAN RAFAEL,VER. | Colonia | SAN RAFAEL (E) |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | SALVADOR DIAZ MIRON # 5 | ||
Referencias | 0 | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Producto x Producto | ||||||||||||||||
Técnico | Sin CST | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | Pendiente | Tipo de Refacción | Pendiente | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | Pendiente | Falla | 206 Fuga de gas reguladores | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | 257346 | Orden Interna Refacción | 311843 | ||||||||||||||||
Orden Interna | 58014722 | Falla Real | Fuga de gas en remaches del regulador | ||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |