Contacto | ERNESTO GÓMEZ GÓMEZ | ||
Celular | 9631134258 | Teléfono Fijo | 00000000000 |
bodegacomitan@delosaltos.mx | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Garantia | Ingreso Ticket | |
Material | PARRILLA DE 2 QUEMADORES IUSA PS2Q ROJA | Tipo Producto | |
División | PARRILLAS GAS | Código | 604973 |
Cantidad | 1 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-09-04 13:00:11 | Fecha Cierre | Pendiente |
Tiempo Respuesta | 00:04:15 | Tiempo Solución | 14 22:23:21 |
Agente Creador | Angela Gomez Leon | Agente Cerro | Pendiente |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Angel Faustino |
Se recibe wa de ERNESTO GÓMEZ GÓMEZ
Solicitando la garantia de 1 pz PARRILLA DE 2 QUEMADORES IUSA PS2Q ROJA Dirección: Blvd. de las federaciones #3105 Bis X 30 Sur oriente y 31 Sur Oriente Col. Mariano N. Ruiz Comitán de Domínguez, Chiapas C.P. 30077, México Nombre del responsable: SILVINO VAZQUEZ ESPINOZA Tel:9631419589 /9631134258 La falla que presentó es que en el tubo se encuentra lo que es una fuga de gas, al momento de abrir el gas explotó en esa parte de la parrilla |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 0 |
Fecha de Compra | 0000-00-00 | Lugar de Compra | IUSA SA DE CV |
No. de Serie | Distribuidor | Remision | |
Estado | CHP | ||
Municipio | SAN CRISTOBAL DE LAS CASAS, CHIAPAS | Colonia | SAN DIEGO |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | BLVD JUAN SABINES GUTIERREZ 6 | ||
Referencias | Sucursal del distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | 16.7238864 | Longitud | -92.636758416 |
Garantía | SI | Procedimiento | Producto x Producto | ||||||||||||||||
Técnico | N/A | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | Pendiente | Tipo de Refacción | Pendiente | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | Pendiente | Falla | 206 Fuga de gas reguladores | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | 257335 | Orden Interna Refacción | 604973 | ||||||||||||||||
Orden Interna | 56018989 | Falla Real | Fuga de gas en contorno del regulador | ||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |