Contacto | Cesar Salazar | ||
Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 00000000000 |
pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Devolucion | Ingreso Ticket | |
Material | C. USO RUDO SJT #3X12 PZA 100M | Tipo Producto | |
División | COND FLEXIBLE USO RUDO | Código | 301758 |
Cantidad | 4 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-09-04 10:39:29 | Fecha Cierre | Pendiente |
Tiempo Respuesta | 00:03:46 | Tiempo Solución | 15 00:39:05 |
Agente Creador | Angela Gomez Leon | Agente Cerro | Pendiente |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Cesar Hazmani Ruiz Rey |
Se recive wa de Cesar Salazar
Solicitando devolución de 3pz C. USO RUDO SJT #3X12 PZA 100M Falla: Mal etiquedado la etiqueta no pertenece al material Dirección : CP: 77760 Municipio: Tulum Colonia: Veleta Calle y numero: carretera tulum_cancún |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 9212062225 |
Fecha de Compra | 2024-08-12 | Lugar de Compra | IUSA SA DE CV |
No. de Serie | Recolectar | Remision | Cedis Merida |
Estado | ROO | ||
Municipio | SOLIDARIDAD | Colonia | EJIDAL |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | AV CONSTITUYENTES MANZANA 111 | ||
Referencias | Sucursal del distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | 20.6353003 | Longitud | -87.102096615 |
Garantía | SI | Procedimiento | Nota de Credito | ||||||||||||||||
Técnico | No Aplica | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | No Aplica | Tipo de Refacción | No Aplica | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | No Aplica | Falla | 235 Material surtido erroneamente | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | Orden Interna Refacción | ||||||||||||||||||
Orden Interna | 13,878.53 | Falla Real | No coincide cdigo de empaque vs cdigo del producto | ||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | 6111094180 | Monto |